QUY ĐỊNH VỀ CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH, BẢO HIỂM ĐỒNG HỒ CHÍNH HÃNG TẠI ĐỒNG HỒ TUẤN HƯNG
1/Tất cả các sản phẩm đồng hồ chính hãng tại Đồng Hồ Tuấn Hưng đều được bảo hành, bảo hiểm đến 5 năm
– Bảo hành chính hãng đến 2 năm
– 3 năm tiếp theo hỗ trợ 50% lỗi người dùng ( thay thế, sửa chữa )
– Thay Pin miễn phí 5 năm
2/Điều kiện được bảo hành
– Các sản phẩm mua tại Đồng Hồ Tuấn Hưng còn thời hạn bảo hành trong 5 năm sử dụng.
– Lỗi về máy, pin và độ chịu nước.
– Sản phẩm được bảo hành theo quy định của nhà cung cấp.
– Quý khách xuất trình phiếu bảo hành khi đi bảo hành ( Sổ thẻ, hóa đơn…).
3/Trường hợp không được bảo hành
– Sản phẩm quá thời hạn bảo hành
– Sổ bảo hành, thẻ bảo hành bị rách, bị dán đè, bị sửa đổi hoặc không xác định được.
– Các sản phẩm tự ý sửa chữa, biến dạng do rơi vỡ, va đập, dùng sai quy định, hư hỏng do thiên tai, động đất,…gây ra.
– Hỏng bên ngoài như vỏ, dây, kính, lỗi do người sử dụng,…
Chú ý: Khách hàng xem kỹ sản phẩm trước khi mua để đảm bảo sản phẩm tới tay khách hàng là sản phẩm mới 100% chưa qua sử dụng.
4/Thời gian nhận và trả bảo hành
Trong giờ hành chính: Từ 09h30 đến 20h30 ( T2 đến CN, trừ các ngày lễ )
5/Địa chỉ tiếp nhận bảo hành :
Liên hệ 0965 616 866
